特斯拉再发声:恳请鉴定 还原真相, 特斯拉为何如此坚挺？
近日，上海车展上特斯拉女车主站在车顶维权一事持续发酵，市场监管总局高度重视随着国家监管部门和央媒的跟进，特斯拉官方也第三次发表公开声明，从一开始的“绝不妥协”转变为深夜频频致歉，据最新消息报道称特斯拉愿意全力配合提供事故前行车数据，恳请鉴定，还原真相。
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21日晚，特斯拉 发布声明：
尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们：再次感谢大家一直以来的关切。我们的专门处理小组正在全力开展工作，现将最新进展向大家汇报：今天下午，我们已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况，为了维护消费者的权益，我们愿意全力配合，提供事发前半小时的车辆原始数据给第三方鉴定机构或政府指定的技术监管部门或者消费者本人。同时恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构，开展检测鉴定工作，早日还原真相。我们承担鉴定产生的全部费用。同时我们承诺，无论检测结果如何，我们都接受。再次感谢大家的理解。
4月21日早些时候，郑州市郑东新区市场监督管理局透露，已经责成特斯拉汽车销售服务（郑州）有限公司，立即出具相关行车数据。
国家市场监督管理总局也高度重视，已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门，依法维护消费者合法权益，同时强调，企业要切实履行质量安全主体责任，为消费者提供优质安全的产品和服务。
特斯拉在回应中表示，4月21日下午，特斯拉已主动与郑州市市场监督管理局联系并汇报相关情况，为了维护消费者的权益，愿意全力配合，提供事发前半小时的车辆原始数据，给第三方鉴定机构或政府指定的技术监管部门或者消费者本人。
同时，特斯拉恳请郑州市市监局指定权威的、有资质的第三方检测鉴定机构，开展检测鉴定工作，早日还原真相，特斯拉将承担鉴定产生的全部费用。
特斯拉还承诺，无论检测结果如何，都接受。
不过奇怪的是，特斯拉三次官方表态，都选择是接近午夜，也引发诸多网友质疑：难道是在走美国时间？能不能换白天发有点诚意？
特斯拉最新回应全文——
尊敬的各位客户、网友和媒体朋友们：
我们就未能及时解决车主的问题深表歉意。
今天我们与往日一样认真聆听媒体和网络上的各种声音，特斯拉感恩各位车主、网友和媒体朋友们给予我们的信任和包容，也积极听取各位客户、网友和媒体朋友们的意见、建议和批评。为了最大程度弥补车主的不适，以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响，我们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通，用最诚恳的态度寻求解决办法，坚定履行负责到底的承诺。
特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定，尊重消费者，遵守法律法规，坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。
为此，我们已成立专门处理小组，专事专办，努力在合规合法的情况下，尽全力的满足车主诉求，争取让车主满意。
同时，我们依然殷切地希望车主能够给予我们导求更好解决问题的机会，力求达成多方满意的结果，真真正正维护好消费者的权益。
基于此次经历，我们会努力吸取教训，认真总结，在配合政府各相关部门调查的情况下，同时开展严格自查自纠，对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消费者，尊重我们将继续聆听客户反馈，不断优化客户体验，不断服务好每一位客户。
再次向车主表示歉意，感谢大家的宽容和理解。
小编分享：
小编觉得一辆车的质量问题不仅关乎车上的安全，还关乎马路上无数不特定人群的安全，更关系到公共交通安全，甚至全社会的安全，希望此是特斯拉会给广大特斯拉中国用户，网友一个满意的答复。
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