《原神》怎么和客服反馈 客服反馈指引
《原神》怎么和客服反馈?好多小伙伴们在游戏中遇到问题,还不知道怎么样和客服反馈,不清楚客服反馈的位置在哪,为了保证大家有一个良好的游戏体验,这边就为大家分享一下客服反馈的指引,小伙伴们不管有什么问题都是可以问客服的,下面就来跟着下面看一看,怎么跟客服反馈吧!
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亲爱的旅行者:
为了让大家在提瓦特的旅程更加顺利,我们整理了客服反馈指引,不论是问题反馈还是投诉建议,您都可以通过线上问询、拨打电话两种方式与我们的客服取得联系。如果您是家长,需要反馈孩子游戏行为相关问题,可拨打特别专设的未成年成长关爱热线:021-60371740。
具体联系方式如下:
一、在线反馈
方式一:在《原神》游戏内联系客服
第一步:打开并登录《原神》游戏
第二步:请点击左上角“派蒙菜单”,点击下方“反馈”
第三步:在反馈界面中提交您遇到的问题
方式二:在米游社App内联系客服
第一步:打开并登录米游社App
第二步:请点击右下角“我的”,点击下方“联系客服”,选择《原神》
第三步:在反馈界面中提交您遇到的问题
二、客服服务热线:
✦官方客服电话
✦未成年成长关爱热线
服务时间:10:00 - 20:00
三、家长反馈指引:
✦未成年成长关爱热线
若您遇到孩子未经您同意的相关游戏行为,需要进行反馈投诉,可拨打我们专设的未成年人成长关爱热线。
✦米哈游成长关爱平台
您可以登录米哈游成长关爱平台,认证成功后,可查询并管理孩子账号的游戏行为,监督孩子合理进行游戏消费。
小编点评:
小伙伴们可以在游戏里跟客服联系,我们可以登录在游戏中,在左上角选择“派蒙菜单”,再点击下方的反馈之后提交你所遇到的问题就可以了。我们还可以在米游社的APP中联系客服,登录之后再我的个人中心页面点击联系客服之后再选择原神,根据反馈界面提交问题就可以了哦~
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